Storie di successo: Juice Apple Premium Reseller
Problema
Il gruppo Juice Apple Premium Reseller, con sede legale a Milano, negli ultimi 10 anni ha avuto una crescita importante, passando dai 7 negozi ai 60 attuali.
È stato necessario adeguare l’ERP Microsoft Dynamic 365 Business Central alla nuova realtà. Il software non prevedeva una gestione sofisticata del retail, così come richiesto da Juice e dagli standard imposta da Apple.
Soluzione
- Verticalizzazione spinta di 4UATTRO – retail.
- Creazione della gestione del frontend dei negozi attraverso una webapp.
- Copertura di tutte le aree della vendita:
- Negozio
- Preventivi
- Notifiche Disponibilità
- Situazione prodotti
- JuiceCare
- Pagamenti
- Report di cassa
- Ricevimento e Uscite magazzino
- Trasporto interno
- Inventario
- Invio sul Wallet
- Gestione finanziamenti
- Estensione garanzia
- Creazione di un “substrato” che rispondesse con grandissima velocità agli operatori e, attraverso l’uso di tutte le API REST e SOAP disponibili, tenesse aggiornato l’ERP.
Vantaggi
- 400 utenti in contemporanea.
- 520 depositi.
- 60 negozi.
- Velocissimo.
- Scalabile.
- Facilmente implementabile.
- Comunicazione diretta coi clienti (sms, mail…) e tutto ciò che riguarda la vendita al banco.
- Possibilità con 1 interfaccia unica di inserire fatture, scontrini, ordini di vendita, ordini clienti, note credito, gestione cassa ecc…
- Riduzione dei costi e ottimizzazione tempo del personale.
Quando cambiare ERP diventa necessario per ottimizzare l’organizzazione e il rendimento della tua impresa?
- è lento e obsoleto;
- mancano delle funzioni per le nuove esigenze di business;
- non è modulare;
- i costi operativi sono troppo alti;
- è necessario avere un miglior controllo dei processi;
- l’assistenza tecnica/clienti è insufficiente;
- non è possibile l’integrazione con altri software;
- IL GESTIONALE HA DISATTESO LE ASPETTATIVE INIZIALI.
Un Enterprise Resource Planning (ERP) disattende le aspettative della tua azienda quando non riesce a fornirti i benefici previsti:
- Riduzione dei costi;
- Aumento dell’efficienza;
- Automatizzazione dei processi;
- Miglioramento della gestione dell’inventario;
- Efficientamento della produzione;
- Generazione di reportistica dettagliata.
Una ricerca di Gartner sostiene che il 35% delle aziende ha riscontrato difficoltà nell’integrare il proprio ERP con altri sistemi aziendali, mentre il 24% ha segnalato problemi di complessità del sistema.
Molte imprese, spesso, si trovano di fronte a costi elevati per mantenere e aggiornare il proprio ERP. Secondo una ricerca di Mint Jutras, il 67% delle aziende ha speso più del previsto per il supporto e la manutenzione del proprio ERP.
Quando ti rendi conto che il tuo sistema gestionale non soddisfa le aspettative, è importante valutare i costi e i benefici del cambiamento. Secondo una ricerca di Panorama Consulting, il 68% delle aziende ha riportato un miglioramento dei processi aziendali dopo il cambio del proprio ERP. Tuttavia, il processo di migrazione dei dati e la formazione del personale su un nuovo sistema possono rappresentare una sfida.
La soluzione migliore è quella di rinnovare il sistema di gestione: hardware e software.
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